Términos y Condiciones – Creators Life LLC

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. INFORMACIÓN GENERAL Y ACEPTACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de todos los productos, programas, mentorías, eventos, entrenamientos, recursos digitales, comunidades, plataformas, herramientas y demás servicios (en adelante, los "Servicios") ofrecidos por Creators Life LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, con domicilio en 7901 4TH ST N, Suite 300, St. Petersburg, FL 33702, Estados Unidos, identificada con Employer Identification Number (EIN): 36-5075111.

En adelante, "Creators Life LLC", "la Compañía", "nosotros", "nuestro" o "nos" harán referencia a Creators Life LLC. Los términos "Cliente", "Usuario", "Participante", "usted" o "su" harán referencia a cualquier persona natural o jurídica que acceda, adquiera o utilice cualquiera de los Servicios ofrecidos por la Compañía.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Cliente y Creators Life LLC. Al acceder al sitio web, registrarse, adquirir cualquiera de nuestros Servicios o participar en cualquiera de nuestros programas, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente este documento.

En caso de que un programa específico cuente con un contrato individual, una orden de servicio o condiciones particulares, dichos documentos complementarán estos Términos y Condiciones. En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones específicas del contrato correspondiente únicamente respecto de ese programa.

Si el Cliente no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar los Servicios ofrecidos por Creators Life LLC.

2. DEFINICIONES

Para efectos de este documento, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

Servicios: cualquier mentoría, formación, programa educativo, evento presencial o virtual, certificación, comunidad, recurso digital, software, inteligencia artificial, plantilla, herramienta, sesión estratégica, consultoría o cualquier otro servicio comercializado por Creators Life LLC.

Programa: cualquier experiencia educativa o de acompañamiento ofrecida por la Compañía, independientemente de su nombre comercial, modalidad, duración o formato.

Contenido: todo material entregado al Cliente, incluyendo videos, documentos, clases, audios, metodologías, frameworks, ejercicios, presentaciones, materiales descargables, software, prompts, sistemas de inteligencia artificial, recursos digitales y cualquier otro contenido desarrollado por Creators Life LLC.

Plataformas: cualquier sitio web, aplicación o herramienta utilizada para prestar los Servicios, incluyendo, entre otras, plataformas de aprendizaje, comunidades privadas, videoconferencias, sistemas de mensajería y herramientas tecnológicas de terceros.

Cuenta: el acceso personal asignado al Cliente para utilizar los Servicios contratados.

3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Creators Life LLC es una empresa dedicada a la educación, mentoría y formación empresarial dirigida principalmente a coaches, mentores, terapeutas, consultores, expertos y emprendedores que desean desarrollar, posicionar y escalar sus negocios de manera auténtica, estratégica y sostenible.

Nuestros Servicios pueden incluir, entre otros:

Mentorías individuales.
Mentorías grupales.
Programas online.
Eventos presenciales.
Eventos virtuales.
Workshops.
Masterminds.
Certificaciones.
Comunidades privadas.
Recursos digitales.
Herramientas tecnológicas.
Sistemas basados en inteligencia artificial.
Material educativo descargable.

La metodología de Creators Life LLC integra estrategias empresariales, desarrollo personal, liderazgo, autenticidad, posicionamiento, ventas, marketing, escalamiento de negocios y demás herramientas orientadas al crecimiento profesional de nuestros Clientes.

Los Servicios prestados por la Compañía tienen naturaleza exclusivamente educativa y de acompañamiento estratégico. Creators Life LLC no actúa como agencia de publicidad, agencia de marketing, representante comercial, asesor financiero, asesor legal, contador, psicólogo, terapeuta clínico ni sustituto de cualquier otro profesional cuya licencia sea exigida por la legislación aplicable.

El Cliente reconoce que será el único responsable de implementar las estrategias, recomendaciones y herramientas compartidas durante los programas.

4. ELEGIBILIDAD DEL CLIENTE

Para adquirir cualquiera de los Servicios ofrecidos por Creators Life LLC, el Cliente declara y garantiza que:

Tiene capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes.
La información suministrada durante el proceso de compra es verdadera, completa y actualizada.
Utilizará los Servicios únicamente para fines lícitos.
Cumplirá las leyes aplicables de su país de residencia.
No utilizará los materiales para desarrollar productos que copien o compitan directamente con los programas de Creators Life LLC.

La Compañía podrá rechazar solicitudes de inscripción o cancelar el acceso cuando detecte fraude, suplantación de identidad, incumplimientos contractuales anteriores o cualquier conducta que pueda afectar la seguridad de la comunidad o de la empresa.

5. COMPRA DE PROGRAMAS

Toda compra realizada a través de los canales oficiales de Creators Life LLC constituye una oferta vinculante por parte del Cliente.

El acceso a los Servicios podrá estar sujeto al pago total del programa o al cumplimiento del plan de pagos acordado entre las partes.

Al realizar una compra, el Cliente confirma que ha recibido información suficiente sobre el programa adquirido, incluyendo su contenido general, modalidad, duración, precio, condiciones de acceso y políticas aplicables.

Creators Life LLC podrá ofrecer bonos, beneficios, sesiones adicionales o recursos complementarios como parte de promociones comerciales. Dichos beneficios podrán modificarse o retirarse para futuras promociones sin generar derechos adquiridos para nuevos compradores.

Las condiciones particulares anunciadas para un programa específico aplicarán únicamente a dicho programa y durante el periodo promocional correspondiente.

6. PAGOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios serán informados antes de finalizar el proceso de compra.

Los pagos podrán realizarse mediante procesadores de pago autorizados por Creators Life LLC.

Cuando el Cliente opte por un plan de pagos, se compromete a cumplir puntualmente con cada una de las cuotas pactadas.

El incumplimiento de cualquiera de los pagos facultará a Creators Life LLC para suspender temporal o definitivamente el acceso al programa hasta que la obligación pendiente sea regularizada.

Todos los impuestos, comisiones bancarias, gastos de conversión de moneda o costos derivados del método de pago seleccionado serán responsabilidad exclusiva del Cliente, salvo disposición legal en contrario.

Creators Life LLC se reserva el derecho de actualizar sus precios, modificar promociones o retirar programas del mercado en cualquier momento, sin afectar las compras ya confirmadas.

7. POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

Salvo que Creators Life LLC indique expresamente lo contrario por escrito para un programa específico, todos los Servicios comercializados por la Compañía corresponden a productos y servicios educativos de naturaleza digital, presencial o híbrida, cuya prestación comienza desde el momento en que el Cliente obtiene acceso al contenido, plataforma, comunidad, sesiones en vivo o cualquier recurso incluido dentro del programa.

Por esta razón, todas las compras realizadas son consideradas finales y no reembolsables, una vez confirmado el pago y concedido el acceso al Servicio correspondiente.

En aquellos programas que incluyan una garantía específica o una política de reembolso distinta, dicha garantía estará regulada exclusivamente por las condiciones publicadas en la página oficial de venta o en el contrato particular del programa y prevalecerá únicamente para dicho Servicio.

La decisión de abandonar voluntariamente un programa, dejar de asistir a sesiones, no consumir el contenido, no implementar las estrategias enseñadas o no utilizar los recursos disponibles no generará derecho a devolución total o parcial del importe pagado.

En caso de que un programa incluya pagos fraccionados o planes de financiamiento, el Cliente continuará siendo responsable del cumplimiento de todas las cuotas acordadas, independientemente de que decida dejar de participar antes de finalizar el programa.

8. GARANTÍAS

Creators Life LLC podrá ofrecer, en determinados programas, garantías comerciales específicas con el objetivo de brindar mayor confianza al Cliente.

Cuando exista una garantía, esta será aplicable únicamente bajo las condiciones expresamente descritas para dicho programa y podrá estar sujeta al cumplimiento de requisitos objetivos, incluyendo, entre otros:

Participación activa en el programa.
Asistencia a las sesiones establecidas.
Ejecución de las actividades propuestas.
Entrega de evidencias de implementación.
Cumplimiento de los plazos establecidos.
Comunicación oportuna con el equipo de soporte.

Ninguna garantía será aplicable por analogía a otros programas, promociones o futuras compras.

En ausencia de una garantía expresa, se entenderá que el Servicio no incluye garantía de satisfacción, devolución ni resultados específicos.

9. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD SOBRE RESULTADOS

Creators Life LLC proporciona educación, estrategias, herramientas, metodologías y acompañamiento empresarial diseñados para apoyar el crecimiento profesional y comercial de sus Clientes.

Sin embargo, la Compañía no garantiza ingresos, rentabilidad, incremento de facturación, captación de clientes, resultados financieros ni ningún otro resultado específico derivado de la utilización de los contenidos impartidos.

Toda referencia a ventas, ingresos, crecimiento empresarial, casos de éxito o resultados obtenidos por clientes anteriores tiene un propósito exclusivamente ilustrativo y educativo.

Los resultados obtenidos por cada Cliente dependerán de múltiples factores ajenos al control de Creators Life LLC, incluyendo, entre otros:

Nivel de compromiso.
Implementación efectiva.
Experiencia previa.
Habilidades comerciales.
Mercado objetivo.
Situación económica.
Capacidad de liderazgo.
Tiempo dedicado.
Calidad de ejecución.
Circunstancias personales.

En consecuencia, ningún testimonio, caso de éxito, presentación comercial o contenido publicado por Creators Life LLC deberá interpretarse como una promesa, garantía o expectativa razonable de obtener resultados similares.

El Cliente reconoce expresamente que cualquier decisión empresarial, financiera o comercial adoptada como consecuencia de los conocimientos adquiridos será realizada bajo su exclusiva responsabilidad.

10. DECLARACIÓN DE COMPRA INFORMADA

Antes de completar cualquier compra, el Cliente declara que:

Ha leído la información disponible sobre el programa.
Comprende el alcance de los Servicios contratados.
Ha tenido oportunidad de formular preguntas antes de realizar el pago.
Comprende que está adquiriendo un servicio educativo y de acompañamiento estratégico.
Entiende que los resultados dependerán principalmente de su implementación y compromiso.
Acepta las políticas de pago, cancelación y reembolso aplicables.
Comprende que ninguna declaración realizada por miembros del equipo comercial podrá modificar estos Términos y Condiciones, salvo autorización expresa y por escrito de Creators Life LLC.

La decisión de compra se entiende realizada de forma libre, voluntaria e informada.

11. DISPUTAS DE PAGO Y CONTRACARGOS

El Cliente acepta que, antes de iniciar cualquier reclamación, disputa o contracargo (chargeback) ante su entidad bancaria, emisor de tarjeta o procesador de pagos, deberá comunicarse previamente con el equipo de soporte de Creators Life LLC a través del correo electrónico oficial [email protected], con el fin de intentar una solución amistosa.

La presentación de un contracargo respecto de un Servicio efectivamente prestado o al cual el Cliente haya tenido acceso podrá considerarse un incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

En tal caso, Creators Life LLC podrá, entre otras medidas:

Suspender inmediatamente el acceso a todos los programas contratados.
Cancelar definitivamente la cuenta del Cliente.
Revocar el acceso a comunidades, eventos y plataformas privadas.
Reclamar judicial o extrajudicialmente los importes adeudados, así como los costos administrativos, bancarios, honorarios legales y demás gastos ocasionados por el contracargo, cuando la legislación aplicable lo permita.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita los derechos que correspondan al Cliente conforme a la legislación imperativa aplicable.

12. COMUNICACIONES OFICIALES

El Cliente acepta recibir comunicaciones relacionadas con su compra mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto, WhatsApp u otros medios electrónicos facilitados durante el proceso de registro.

Estas comunicaciones podrán incluir información administrativa, recordatorios, acceso a plataformas, soporte, actualizaciones del programa, avisos importantes y comunicaciones comerciales relacionadas con los Servicios de Creators Life LLC.

El Cliente podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales cuando la legislación aplicable así lo permita. No obstante, continuará recibiendo aquellas comunicaciones estrictamente necesarias para la correcta prestación de los Servicios contratados.

13. LICENCIA DE USO DE LOS SERVICIOS

Al adquirir cualquiera de los Servicios ofrecidos por Creators Life LLC, el Cliente recibe una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar los contenidos contratados únicamente con fines educativos y para el desarrollo de su propio negocio.

Esta licencia no implica la transferencia de ningún derecho de propiedad intelectual sobre los materiales proporcionados por la Compañía.

Salvo autorización previa y por escrito de Creators Life LLC, el Cliente no podrá:

Compartir sus credenciales de acceso con terceros.
Reproducir, copiar, grabar, distribuir o comercializar los contenidos.
Publicar total o parcialmente los materiales en internet o redes sociales.
Revender, sublicenciar o redistribuir cualquier recurso entregado.
Utilizar los materiales para crear programas, cursos, mentorías o productos sustancialmente similares.
Entrenar modelos de inteligencia artificial utilizando contenidos, metodologías o documentación propiedad de Creators Life LLC sin autorización expresa.

El incumplimiento de esta cláusula facultará a la Compañía para suspender o cancelar inmediatamente el acceso del Cliente, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

14. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, metodologías, procesos, materiales educativos, presentaciones, documentos, videos, grabaciones, audios, ejercicios, recursos descargables, plantillas, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, sistemas, software, agentes de inteligencia artificial, prompts, bases de conocimiento, frameworks, estrategias, procesos internos y cualquier otro material desarrollado o licenciado por Creators Life LLC constituyen propiedad intelectual exclusiva de la Compañía o de sus respectivos titulares.

Todo este contenido se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas y demás normas aplicables en los Estados Unidos y en los países donde resulte procedente su protección.

Ninguna disposición de estos Términos podrá interpretarse como una cesión, licencia permanente o transferencia de derechos de propiedad intelectual al Cliente.

El uso no autorizado de cualquiera de estos activos podrá dar lugar a acciones civiles, administrativas o penales conforme a la legislación aplicable.

15. METODOLOGÍAS Y SISTEMAS PROPIOS

Creators Life LLC ha desarrollado metodologías, sistemas y procesos propios destinados al crecimiento personal y empresarial de sus Clientes, incluyendo la metodología AUTHENTICITY™, así como cualquier otra metodología, framework, modelo, herramienta o sistema que la Compañía desarrolle en el futuro.

Estas metodologías constituyen información confidencial y propiedad intelectual exclusiva de Creators Life LLC.

El Cliente se compromete a no copiar, reproducir, adaptar, enseñar, comercializar o distribuir total o parcialmente dichas metodologías sin autorización previa y por escrito de la Compañía.

La participación en cualquiera de los programas no otorga al Cliente derecho alguno para certificarse, licenciar, franquiciar o representar oficialmente las metodologías de Creators Life LLC, salvo que exista un acuerdo independiente suscrito por ambas partes.

16. CONFIDENCIALIDAD

Durante el desarrollo de los programas, el Cliente podrá tener acceso a información estratégica, comercial, técnica o confidencial perteneciente a Creators Life LLC o a otros participantes.

El Cliente acepta mantener absoluta confidencialidad respecto de dicha información y utilizarla exclusivamente para su propio proceso de aprendizaje.

Asimismo, se compromete a respetar la privacidad de los demás participantes y a no divulgar conversaciones, documentos, estrategias empresariales, datos personales, grabaciones o cualquier otra información compartida dentro de los programas sin autorización expresa de las personas involucradas.

La obligación de confidencialidad continuará vigente incluso después de finalizar la participación del Cliente en cualquiera de los Servicios.

17. COMUNIDAD Y NORMAS DE CONDUCTA

Creators Life LLC promueve un entorno de aprendizaje basado en el respeto, la colaboración y el crecimiento mutuo.

Todos los participantes deberán mantener una conducta profesional dentro de las comunidades, sesiones en vivo, eventos y demás espacios organizados por la Compañía.

No se permitirá, entre otras conductas:

Acoso, intimidación o discriminación.
Lenguaje ofensivo o amenazas.
Promoción de actividades ilegales.
Publicidad no autorizada.
Captación de clientes dentro de la comunidad sin autorización.
Compartir información confidencial de otros participantes.
Difusión de contenido que afecte el correcto funcionamiento de la comunidad.

Creators Life LLC podrá eliminar publicaciones, restringir funcionalidades o suspender definitivamente la participación de cualquier Cliente cuyo comportamiento afecte la seguridad, convivencia o reputación de la comunidad.

Estas medidas podrán adoptarse sin derecho a reembolso cuando el incumplimiento sea atribuible al Cliente.

18. EVENTOS PRESENCIALES Y VIRTUALES

Cuando un Servicio incluya eventos presenciales o sesiones en vivo, el Cliente será responsable de asistir puntualmente y cumplir las instrucciones logísticas comunicadas por la Compañía.

Los gastos de transporte, alojamiento, alimentación, seguros, documentación migratoria, visados o cualquier otro gasto personal relacionado con la asistencia serán responsabilidad exclusiva del Cliente, salvo que Creators Life LLC indique expresamente lo contrario.

La Compañía podrá modificar fechas, horarios, ponentes, agenda o lugar de realización cuando existan razones operativas, logísticas, de seguridad o de fuerza mayor.

Siempre que sea razonablemente posible, dichas modificaciones serán comunicadas con antelación.

19. MENTORÍAS Y SESIONES EN VIVO

Las sesiones individuales o grupales se desarrollarán conforme al calendario establecido por Creators Life LLC.

Cuando el programa permita reprogramaciones, estas deberán solicitarse con la antelación indicada para cada Servicio y estarán sujetas a disponibilidad.

La inasistencia del Cliente sin previo aviso podrá considerarse como sesión realizada.

Creators Life LLC podrá grabar las sesiones con fines educativos, de control de calidad, documentación interna o mejora continua de sus programas.

Al participar en las sesiones, el Cliente autoriza el tratamiento de su imagen, voz y participación cuando dichas grabaciones sean utilizadas exclusivamente para fines relacionados con la prestación del Servicio.

En caso de que Creators Life LLC desee utilizar extractos de dichas grabaciones con fines promocionales o comerciales, solicitará previamente la autorización correspondiente cuando así lo exija la legislación aplicable.

20. USO DE PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS

Para la prestación de los Servicios, Creators Life LLC podrá utilizar plataformas tecnológicas propias o de terceros, incluyendo sistemas de videoconferencia, comunidades privadas, plataformas educativas, herramientas de automatización, inteligencia artificial, almacenamiento en la nube, mensajería y procesamiento de pagos.

La disponibilidad de dichas plataformas dependerá, en parte, de proveedores externos sobre los cuales Creators Life LLC no ejerce control directo.

La Compañía no será responsable por interrupciones temporales, mantenimientos, fallos técnicos o incidencias atribuibles a dichos proveedores, siempre que actúe diligentemente para restablecer la prestación de los Servicios en un plazo razonable.

El Cliente será responsable de contar con los dispositivos, conexión a internet y requisitos técnicos necesarios para acceder correctamente a los Servicios contratados.

21. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Creators Life LLC recopila, almacena y procesa los datos personales del Cliente únicamente en la medida necesaria para la prestación de los Servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, la gestión administrativa, la atención al cliente, la facturación, la prevención del fraude, la mejora continua de sus programas y el envío de comunicaciones relacionadas con los Servicios contratados.

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos de los Estados Unidos y, cuando corresponda, con las disposiciones legales aplicables al país de residencia del Cliente.

Creators Life LLC implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

Al utilizar los Servicios, el Cliente reconoce y acepta el tratamiento de sus datos conforme a la Política de Privacidad vigente de Creators Life LLC.

22. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web y las plataformas de Creators Life LLC podrán utilizar cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el funcionamiento del sitio, personalizar contenidos, optimizar campañas publicitarias y ofrecer una navegación más eficiente.

Al continuar utilizando nuestros sitios web o plataformas, el Cliente acepta el uso de dichas tecnologías conforme a la Política de Cookies de Creators Life LLC.

23. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Creators Life LLC, sus directivos, empleados, colaboradores, contratistas, mentores, afiliados y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de utilizar cualquiera de los Servicios ofrecidos por la Compañía.

Esto incluye, entre otros, pérdidas de ingresos, pérdida de beneficios, pérdida de clientes, interrupciones del negocio, pérdida de datos, pérdida de oportunidades comerciales o cualquier otra pérdida económica derivada de decisiones adoptadas por el Cliente.

La responsabilidad total acumulada de Creators Life LLC frente al Cliente, por cualquier reclamación relacionada con los Servicios, no excederá en ningún caso el importe efectivamente pagado por el Cliente por el programa específico que origine la reclamación, salvo que la legislación aplicable establezca expresamente lo contrario.

El Cliente reconoce que los Servicios tienen naturaleza educativa y estratégica, por lo que Creators Life LLC no será responsable por la implementación, interpretación o ejecución que el Cliente realice de los contenidos recibidos.

24. FUERZA MAYOR

Creators Life LLC no será responsable por retrasos, interrupciones o incumplimientos ocasionados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras, desastres naturales, incendios, pandemias, conflictos armados, actos gubernamentales, fallos generalizados de internet, interrupciones de proveedores tecnológicos, ataques informáticos, cortes de energía, huelgas o cualquier otro acontecimiento de fuerza mayor.

Cuando resulte posible, la Compañía adoptará medidas razonables para reanudar la prestación de los Servicios en el menor tiempo posible.

25. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN DEL ACCESO

Creators Life LLC podrá suspender o cancelar, de forma temporal o definitiva, el acceso del Cliente a cualquiera de los Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cuando la conducta del Cliente afecte el normal funcionamiento de la comunidad, del equipo o de la Compañía.

Entre otras causas, podrán dar lugar a la suspensión o terminación:

Incumplimiento de las obligaciones de pago.
Uso indebido de los contenidos.
Violación de derechos de propiedad intelectual.
Compartir accesos o materiales protegidos.
Conductas abusivas, fraudulentas o ilegales.
Incumplimiento de las normas de convivencia de la comunidad.
Intentos de vulnerar la seguridad de las plataformas utilizadas por Creators Life LLC.

La suspensión o terminación por causas imputables al Cliente no generará derecho a reembolso.

26. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Creators Life LLC podrá actualizar, modificar o sustituir los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en los canales oficiales de la Compañía o desde la fecha que expresamente se indique.

La continuidad en el uso de los Servicios después de la entrada en vigor de dichas modificaciones constituirá aceptación de la versión vigente de estos Términos.

27. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin atender a sus normas sobre conflictos de leyes.

Las partes acuerdan someter cualquier controversia derivada de estos Términos o de los Servicios ofrecidos por Creators Life LLC a los tribunales competentes ubicados en el Estado de Florida, salvo que las partes acuerden resolver previamente la controversia mediante un procedimiento de mediación o arbitraje conforme a la legislación aplicable.

En la medida permitida por la ley, el Cliente renuncia a participar en demandas colectivas (class actions) contra Creators Life LLC.

28. DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez de las restantes disposiciones, las cuales permanecerán plenamente vigentes.

29. ACUERDO ÍNTEGRO

Los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies, cualquier contrato específico suscrito entre las partes y las condiciones particulares de cada programa, constituyen el acuerdo completo entre Creators Life LLC y el Cliente respecto de los Servicios contratados.

Ninguna manifestación verbal, comunicación comercial o información publicada fuera de los canales oficiales modificará estos Términos, salvo acuerdo expreso y por escrito emitido por un representante autorizado de Creators Life LLC.

30. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas, solicitudes, ejercicio de derechos, notificaciones legales o cualquier asunto relacionado con los Servicios, el Cliente podrá comunicarse con Creators Life LLC a través de los siguientes canales oficiales:

Correo electrónico: [email protected]

La Compañía procurará responder las solicitudes dentro de un plazo razonable conforme al volumen de consultas recibidas y la naturaleza de cada caso.

Última actualización: Julio de 2026.